הצהרת נגישות

אמפו קיי אן בע״מ, הפועלת בשם המסחרי livstoon, רוצה שכל אחד ואחת יוכלו להשתמש באתר livstoon.co.il באופן עצמאי ושוויוני — גם אנשים עם מוגבלות. השקענו בהנגשת האתר ואנחנו ממשיכים לשפר אותו. בעמוד הזה נפרט מה עשינו, מה עדיין לא מושלם ואיך פונים אלינו.

רמת הנגישות של האתר

האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013 (תקנה 35), ולפי התקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1 (קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט — נגישות אתרי אינטרנט) ברמה AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

ההתאמות שמפורטות כאן בוצעו בזמן בניית האתר ונבדקו ב־7 באוקטובר 2026. אם תמצאו רכיב שאינו נגיש, נשמח שתפנו אלינו ונתקן.

מה עשינו באתר

מבנה ברור: בכל עמוד יש היררכיית כותרות מסודרת, אזורי ניווט מוגדרים (כותרת עליונה, תפריט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה) ורשימות מסומנות כרשימות — כך שקוראי מסך יכולים להציג ולנווט במבנה העמוד.
ניווט במקלדת: אפשר להגיע לכל הקישורים, הכפתורים ושדות הטופס באמצעות המקלדת בלבד (Tab ו־Shift+Tab למעבר, Enter ורווח להפעלה). סדר המעבר הגיוני, והרכיב שנמצא בפוקוס מסומן בבירור. בראש כל עמוד יש קישור "דילוג לתוכן".
ניגודיות צבעים: יחס הניגודיות בין טקסט לרקע הוא לפחות 4.5:1 בטקסט רגיל ולפחות 3:1 בטקסט גדול. מידע אינו מועבר באמצעות צבע בלבד.
טקסט חלופי: לתמונות שמעבירות מידע יש טקסט חלופי שמתאר אותן. תמונות עיצוביות בלבד מסומנות כך שקוראי מסך מדלגים עליהן.
טפסים נגישים: לכל שדה בטופס יצירת הקשר יש תווית ברורה. שדות חובה מסומנים גם במילים ולא רק בצבע או בכוכבית. הודעות שגיאה מוצגות כטקסט, מסבירות מה צריך לתקן ומוקראות על ידי קוראי מסך. תיבות הסימון של ההסכמות נגישות במקלדת ובקורא מסך.
הפחתת תנועה: האתר מכבד את הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה ומבטל אנימציות כשההגדרה פעילה. אין באתר תוכן מהבהב, ואין הפעלה אוטומטית של וידאו או של קול.
הגדלת טקסט: אפשר להגדיל את התצוגה עד 200% באמצעות הדפדפן (Ctrl ו-+ במחשב, או צביטה בטלפון) בלי לאבד תוכן או פעולות.
שפה וכיווניות: שפת האתר מוגדרת כעברית וכיוון הקריאה מימין לשמאל, כדי שקוראי מסך יקריאו את התוכן נכון.
התאמה למכשירים: האתר רספונסיבי ומותאם למחשב, לטאבלט ולטלפון, לאורך ולרוחב.
קישורים: טקסט הקישור מתאר לאן הוא מוביל. קישורים שנפתחים בחלון חדש, כמו וואטסאפ והכניסה למערכת, מסומנים כך לקוראי מסך.

ההתאמות בוצעו בקוד האתר עצמו, והאתר אינו מסתמך על תוסף נגישות חיצוני. אפשר להשתמש בכלי הנגישות המובנים בדפדפן ובמערכת ההפעלה — כמו הגדלה, ניגודיות גבוהה וקורא מסך.

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר נבדק בדפדפן Chrome במחשב ובמסך בגודל טלפון, כולל ניווט במקלדת. מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן.

מגבלות ידועות

אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר את האתר, אבל ייתכן שחלקים ממנו עדיין אינם נגישים במלואם:

רכיבים של צדדים שלישיים: חלק מהשירותים באתר מסופקים על ידי גורמים חיצוניים — למשל מעבר לשיחה ב־WhatsApp ושירות שליחת הטפסים. הנגישות של הרכיבים האלה תלויה בספקים שלהם.
תוכניות ושרטוטים: תמונות של תוכניות בנייה ושרטוטים טכניים מורכבות מכדי לתאר אותן במלואן בטקסט חלופי. אם תבקשו, נשמח להסביר את התוכן בשיחה או בכתב.
תנועה: בעמוד הראשי יש הדמיה מונפשת של מודל תלת־ממדי, שרצה כחצי דקה ונעצרת, ועוד אנימציות קצרות. כולן להמחשה בלבד ואינן נדרשות כדי להבין את התוכן. אפשר לעצור את ההדמיה בכל רגע בכפתור שבפינתה, והיא לא מופעלת כלל כשבהגדרות המכשיר נבחרה הפחתת תנועה.

אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתספרו לנו — כך נוכל לתקן אותו.

דרכים חלופיות לקבלת שירות

אם קשה לכם להשתמש באתר, אפשר לקבל את כל המידע ואת השירות גם בטלפון, בדוא״ל או ב־WhatsApp. נשמח להתאים את דרך ההתקשרות ואת אופן מסירת המסמכים לצרכים שלכם.

הסדרי נגישות פיזיים

השירות ניתן בעיקר בבית הלקוח, באתר הבנייה, בטלפון ובוואטסאפ. פגישות במשרד בצור יצחק מתואמות מראש, ונשמח להתאים את מקום הפגישה לצרכים שלכם.

רכז/ת הנגישות ופניות בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם צריכים התאמה כלשהי — פנו אלינו:

רכז/ת הנגישות: אפי זוהר
טלפון: 050-6855546
דוא״ל: office@kn-empo.co.il (נא לכתוב "נגישות" בשורת הנושא)
דואר: נחל אילון 20, צור יצחק

כדי שנוכל לטפל בפנייה מהר, נשמח אם תפרטו מה הבעיה, באיזה עמוד נתקלתם בה ובאיזה דפדפן וטכנולוגיה מסייעת השתמשתם. נחזור אליכם בהקדם.

עדכון ההצהרה

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה ביום 7 באוקטובר 2026.